1. Kund som önskar reklamera produkt kontaktar Panthera kundtjänst och där erhåller ett reklamationsnummer.
2. Panthera skickar ersättningsprodukt tillsammans med en retursedel.
3. Kund skickar tillbaka reklamerad produkt med retursedel, noggrant ifylld med reklamationsnummer.
4. Om det inte bedöms vara en reklamation eller den reklamerade produkten ej är återsänd inom 30 dagar fakturerar Panthera för produkten.
5. Panthera står för fraktkostnad.
